THIẾT KẾ WEBSITE

Website là “văn phòng thứ hai” của mọi doanh nghiệp

Nếu như văn phòng trong thực tế là nơi để thực hiện các giao dịch của doanh nghiệp và qua đó để thể hiện được bộ mặt của doanh nghiệp, để doanh nghiệp gây ấn tượng với khách hàng. Thì website cũng được ví như là một văn phòng thứ hai của doanh nghiệp trên Internet. Thông qua website, khách hàng đã có thể cập nhật được những thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm, về dịch vụ của bạn. Bên cạnh đó, phong cách thiết kế ấn tượng cũng sẽ tạo nên dấu ấn của bạn trong lòng khách hàng.

Website giúp khẳng định thương hiệu và là công cụ cạnh tranh với đối thủ

Khi khách hàng có nhu cầu tìm kiếm bất kỳ thông tin về sản phẩm, dịch vụ hành động đầu tiên của khách hàng chính là tìm kiếm thông tin trên Internet. Ngay lúc này, phải chăng website chính là một công cụ chính để bạn cạnh tranh và thu hút khách hàng hơn so với đối thủ cạnh tranh. Không chỉ cần hiểu website là gì mà doanh nghiệp bạn cần sở hữu ngay một website chuyên nghiệp để thu hút khách hàng và cạnh tranh với đối thủ.

Website sẽ là nơi cung cấp nguồn thông tin hữu ích

Tất tần tật mọi thông tin mà bạn mong muốn truyền tải đến khách hàng đều có thể thông qua website. Bởi theo định nghĩa website là gì, website đã được giải mã là một trang thông tin đặc biệt dành cho khách hàng. Tất cả mọi thông tin về doanh nghiệp, dịch vụ, sản phẩm đến chương trình khuyến mãi, hướng dẫn sử dụng, chia sẻ bí quyết bạn đều có thể cập nhật trên trang web của mình. Tuy nhiên, mọi thông tin cần được thể hiện một cách rõ ràng, mạch lạc để tạo nên sự thu hút đối tượng mục tiêu mà bạn nhắm đến.

Tăng doanh số bán hàng và mở rộng thị trường

Một website chuyên nghiệp không chỉ là nơi giới thiệu sản phẩm mà còn là kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ. Website giúp:

• Doanh nghiệp bán hàng trực tuyến mà không cần cửa hàng vật lý.
• Tiếp cận khách hàng ở những khu vực mà doanh nghiệp chưa có chi nhánh hoặc văn phòng.
• Tăng doanh thu thông qua các tính năng như giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, và chương trình khuyến mãi.

Tiết kiệm chi phí quảng cáo và marketing

So với các hình thức quảng cáo truyền thống như TV, báo chí, hoặc biển quảng cáo, website là một kênh marketing hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Cụ thể:

• Website hoạt động như một cửa hàng trực tuyến, giúp bạn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mà không cần tốn kém cho mặt bằng hoặc nhân sự.
• Kết hợp với các công cụ marketing kỹ thuật số như SEO, Google Ads, và email marketing để tiếp cận khách hàng mục tiêu với chi phí thấp hơn.
• Doanh nghiệp có thể quảng bá thương hiệu liên tục mà không cần phải chi thêm tiền cho mỗi chiến dịch.

Website là kênh giao tiếp và chăm sóc khách hàng 24/24

Một trong những ưu điểm đặc biệt nhất của website so với bất kỳ công cụ nào khác là cho phép sự tương tác từ 2 phía giữa khách hàng và doanh nghiệp. Bạn có thể tận dụng website để thực hiện các cuộc khảo sát nho nhỏ để hiểu khách hàng mình hơn hay thu thập những đánh giá của khách hàng về doanh nghiệp của mình. Từ những nguồn thông tin quý báu này, bạn đã có thể dễ dàng cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình sao cho phù hợp nhất với khách hàng mà không cần tốn quá nhiều thời gian, chi phí cho các cuộc khảo sát.